Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại scc88

scc88 xử lý dữ liệu cá nhân theo từng bước rõ ràng — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền truy cập & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
scc88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại scc88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần, giữ đúng thời hạn cần thiết, và trao cho bạn quyền kiểm soát. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng bất cứ lúc nào.

Cookie & theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ phương thức nạp bạn đã chọn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không có bên nào — kể cả nhân viên nội bộ — được phép truy cập tài khoản mà không qua bước xác minh này.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định vận hành dịch vụ. Sau khi bạn đóng tài khoản và hoàn tất yêu cầu xoá, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo đúng chu trình xoá dữ liệu nội bộ.
Quyền truy cập & chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem lại thông tin đang lưu trữ, hoặc cần yêu cầu xoá tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp ngay trong cuộc trò chuyện.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản hoặc yêu cầu xoá dữ liệu.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để nhận phản hồi nhanh về thắc mắc tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc các vấn đề bảo mật cá nhân.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về cách scc88 xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp thành công. Mã PIN, mật khẩu MoMo hay số tài khoản đầy đủ của bạn không được lưu trên hệ thống.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được dùng nội bộ cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý thanh toán qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu theo dõi thói quen duyệt trang và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Mỗi lần đăng nhập đều có bước xác thực OTP. Toàn bộ kết nối sử dụng mã hoá SSL. Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay qua live chat để khoá tài khoản tạm thời.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.